Terms & Conditions
A Legal Disclaimer
The explanations and information provided on this page are only general and high-level explanations and information on how to write your own document of Terms & Conditions. You should not rely on this article as legal advice or as recommendations regarding what you should actually do, because we cannot know in advance what are the specific terms you wish to establish between your business and your customers and visitors. We recommend that you seek legal advice to help you understand and to assist you in the creation of your own Terms & Conditions.
Terms & Conditions - The Basics
مرحباً بكم في موقع صافي!
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء أي عملية شراء. بدخولك إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل.
1. التعاريف
-
الموقع: يُقصد به موقع صافي الإلكتروني.
-
العميل: هو كل من يستخدم الموقع ويقوم بعملية شراء أو يزور الموقع لغرض التصفح.
-
الخدمة: تتضمن عرض وبيع منتجات صافي عبر الإنترنت.
2. قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع، أنت توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية ذات الصلة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
3. سياسة المنتجات
-
جميع منتجات صافي مصنوعة بمكونات طبيعية وخالية من المواد الكيميائية الضارة حسب المواصفات المعلن عنها.
-
مع ذلك، نوصي دائمًا بإجراء اختبار تحسس بسيط قبل استخدام المنتج للمرة الأولى.
-
النتائج قد تختلف من شخص لآخر بناءً على نوع البشرة والحالة الصحية الفردية.
4. الطلبات والدفع
-
جميع الطلبات عبر الموقع تخضع لتوافر المنتج وموافقة صافي.
-
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك وجود خطأ في الأسعار أو معلومات المنتج.
-
يتم قبول المدفوعات عبر وسائل الدفع الآمنة المتوفرة على الموقع.
5. الشحن والتوصيل
-
يتم شحن الطلبات خلال [مدة الشحن: مثل 2-5 أيام عمل] من تاريخ تأكيد الطلب.
-
مواعيد التسليم تقريبية وقد تختلف حسب المنطقة وعوامل أخرى خارجة عن إرادتنا.
6. الإرجاع والاستبدال
-
يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب.
-
يجب التواصل معنا خلال [مثلاً 7 أيام] من استلام المنتج مع تقديم إثبات الشراء وصور للمنتج.
-
المنتجات المفتوحة أو المستخدمة لا يمكن إرجاعها حفاظًا على الصحة والسلامة.
7. حقوق الملكية الفكرية
-
جميع النصوص، الصور، التصاميم، العلامات التجارية والشعارات المعروضة على الموقع هي ملك لصافي ومحفوظة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
-
يُمنع استخدام أو إعادة إنتاج أي جزء من الموقع دون إذن خطي مسبق.
8. حدود المسؤولية
-
لا تتحمل صافي المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو استخدام الموقع.
-
استخدام المنتجات يكون على مسؤولية العميل الخاصة.
9. التعديلات على الشروط
-
تحتفظ صافي بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
-
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويصبح استخدامها للموقع بعد التحديث بمثابة قبول للشروط المعدلة.
10. الاتصال بنا
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [هنا تضعين إيميل خدمة العملاء]
📞 رقم الهاتف: [رقم خدمة العملاء]